俗话说,“打人莫打脸,骂人不揭短。”此话不仅适用于普通人,对于领导干部也尤其重要。一般讲,由于领导者的特殊地位和工作需要,对部下的长处和短处应全面了解和掌握,以便在工作中用其所长,避其所短,有效调动部下的积极性。但是领导者千万不能利用自己掌握的实际情况,有意无意在众人面前揭露部下的短处,借用挖苦人、贬低人,来显示自己的权威。这样做,其结果往往事与愿违,自寻难堪。人人都有自尊心,都希望得到别人尊重,特别希望得到领导的尊重。如果领导者以讥讽的口吻,揭短挖苦,必然造成部下反感伤心,产生怨恨。因为这与领导的身份极不相称,于公于私都纯害无利。为此,笔者认为,领导对部下揭短有“八点”坏处,以资鉴戒。
一是揭短会使部下人格受损,
二是揭短会使部下威信降低,
三是揭短会使部下一蹶不振,
四是揭短会使部下内心记恨,
五是揭短会使相互产生矛盾,
六是揭短会使部下顶撞反击,
七是揭短会使领导陷入困境,
八是揭短会使团结造成破裂。
当然,领导对下级的过失和短处是应当批评教育的,问题在于用什么样的态度、口气、方式去教育,在什么场合、地点、角度去批评,这是值得深思熟虑的领导方法问题。因此,领导在对部下批评时要做到,以理服人有“尺度”,诚心劝导有“温度”,刚柔相济有“硬度”,循循善诱有“风度”。通过这些做法,使部下听了顺心,接受愉快,感激领导,增加友谊。
选自申富生著《县乡领导方法简论》)